Chính Sách Mua Hàng & Thanh Toán

Hướng dẫn mua hàng

Để đặt hàng và thanh toán tại 3lanh.com, bạn làm theo các bước sau

1. Chọn sản phẩm
   - Vào danh mục hoặc trang chủ → click “Thêm vào giỏ”.  
2. Xem giỏ hàng  
   - Click biểu tượng giỏ hàng (góc phải trên cùng) → kiểm tra sản phẩm, số lượng.  
3. Chỉnh sửa giỏ hàng 
   - Tăng/giảm số lượng hoặc click “Xóa” để bỏ sản phẩm.  
4. Điền thông tin giao hàng
   - Nhập Họ tên, Địa chỉ, SĐT, Email.  
   - Chọn phương thức vận chuyển (COD, Viettel Post, GHN, J&T…).  
5. Đồng ý điều kiện giao dịch
   - Tích chọn checkbox “Tôi đã đọc & đồng ý Điều kiện giao dịch chung”.  
6. Nhấn Thanh toán để chuyển sang phần thanh toán.

Hướng dẫn thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD):

  • Chuẩn bị tiền mặt đúng số tiền cuối đơn hàng; nhân viên giao hàng sẽ thu và phát biên lai.

ZaloPay

  • Mở App Zalo → Chọn “Ví” → Quét **QR code** hoặc click link thanh toán trên website. 

  • Nhận email/SMS xác nhận giao dịch ngay sau khi thanh toán thành công
  • Website hỗ trợ đặt hàng trực tuyến qua Chuyển khoản và ZaloPay.

Chuyển khoản ngân hàng:

Đăng nhập Internet Banking/Mobile Banking → Chuyển khoản đến
Số tài khoản: 09871554977
Tên Tài khoản: HO KINH DOANH 3 LANH
Ngân hàng: TPBank - Ngân hàng TMCP Tiên Phong
Ghi rõ mã đơn hàng (ví dụ: 3L1234) trong phần “Nội dung chuyển khoản” để chúng tôi đối soát nhanh.

Chính sách bảo mật thanh toán

  • Mọi thông tin thẻ, ví điện tử và dữ liệu thanh toán trực tuyến được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.  
  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm (số thẻ, mật khẩu…) trên hệ thống của mình; đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng.

Cơ chế xác nhận giao dịch

  • Khách hàng bắt buộc phải xem lại toàn bộ sản phẩm, số lượng, tổng tiền và bấm xác nhận trước khi thanh toán.
  • Tích chọn hoặc nhấn “Tôi đã xác nhận” để đảm bảo thông tin đúng

(*) Lưu ý: Khách hàng phải xem lại và xác nhận chi tiết giao dịch trước khi thanh toán. Chính sách bảo mật thanh toán được công bố rõ ràng. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline (+84)779973000 hoặc email: wecare@3lanh.com